2米5米車(chē)床等機(jī)床銷(xiāo)售人們要預(yù)先與客戶(hù)溝通好時(shí)間:2015-04-19 08:07 來(lái)源:www.uvel.cn 作者:車(chē)床
銷(xiāo)售車(chē)床,鏜床,銑床等機(jī)床人們要預(yù)先溝通好。一抹蒼白的笑容浮現(xiàn)在小布店老板的臉上?铝诸D說(shuō):“好了,現(xiàn)在我已經(jīng)結(jié)束了我的討價(jià)還價(jià)了,你也可以將支票簿拿出來(lái)結(jié)束我們這場(chǎng)交易了:”小布店老板便在支票上寫(xiě)下了商會(huì)會(huì)員的人會(huì)費(fèi)。
通過(guò)這次經(jīng)歷,柯林頓了解到,做推銷(xiāo)拜訪時(shí)帶著道具,是一種吸引潛在主顧目光的有效方式。你可以想象:當(dāng)某人帶著一個(gè)包裝精美的東西走進(jìn)你的辦公室時(shí),受訪人會(huì)如何反應(yīng)呢?
許多時(shí)候,前來(lái)辦事處訪問(wèn)的推銷(xiāo)員,許多是忘了帶打火機(jī),好在有的會(huì)客室中經(jīng)常備有打火機(jī),使場(chǎng)面不至于尷尬,假定這些人跑到?jīng)]有預(yù)備打火機(jī)的公司去拜訪,將會(huì)留給客戶(hù)一個(gè)什么樣的印象呢?經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣一些笑話:那是一位在大熱天來(lái)訪的推銷(xiāo)員,因?yàn)橥藬y帶手帕,臉上出了大把汗也無(wú)法擦拭,有一個(gè)女職員看不過(guò)去。另外有一個(gè)推銷(xiāo)員,就遞了手巾給他,使得這個(gè)推銷(xiāo)員慚愧得半天說(shuō)不出話,當(dāng)要告辭時(shí)嘴里面像蚊子叫似的不好意思地說(shuō):“對(duì)不起,是不是可以借我一點(diǎn)錢(qián)搭車(chē)回去?’,一邊說(shuō)著,一邊難為情地面紅耳赤。
這些推銷(xiāo)員好像頭腦的構(gòu)造有點(diǎn)兒?jiǎn)栴},讓人為雇用他們的老板叫屈 甚至于有一些不見(jiàn)棺材不落淚的推銷(xiāo)員,連最重要的東西都忘了,譬如價(jià)格表、契約書(shū)、訂貨單、公司或自己的名片、貨品的說(shuō)明書(shū)……
有些為商討圖樣而來(lái)的推銷(xiāo)員,甚至把圖樣都忘在公司里;某些推銷(xiāo)員在成交的階段粗心大意地忘了帶汀貨單;又有的推銷(xiāo)員在前去說(shuō)明并示范機(jī)器時(shí).忘記攜帶樣本或說(shuō)明書(shū)。這樣無(wú)疑是不持武器而去跟一個(gè)裝備齊全的老兵交手,怎么會(huì)有勝利的希望呢?如果你是初次去訪問(wèn),也是同樣的道理,切不可以為是頭一次去.兩袖清風(fēng)亦無(wú)妨,反而必須充分準(zhǔn)備、確切檢視才好。
初次見(jiàn)面的人,不知道對(duì)方人品、談話習(xí)慣、要求是什么,最好預(yù)先打電話溝通一下意見(jiàn),約好了時(shí)間地點(diǎn)再去訪問(wèn)。倘若在客戶(hù)向你征求什么事或什么物件時(shí),你如此回答:“啊!對(duì)不起,今天沒(méi)帶來(lái),這樣好了,我立刻給你送來(lái)好不好?”那么客戶(hù)也許就因?yàn)槟泐A(yù)備不充分,以此作為拒絕的理由或杯辯稱(chēng):“對(duì)于普通的客戶(hù),初次會(huì)面時(shí),不至于談得這么詳細(xì)。”那你就錯(cuò)了。這句話的前提是“到昨天為止,我所碰到的客戶(hù),都是……”但今天以及今后的客戶(hù),銷(xiāo)售車(chē)床,鏜床,銑床等機(jī)床的你能擔(dān)保他們的情形和從前一樣嗎?來(lái)源:www.skxc168.com
|


