鏜床、數(shù)控車床等機(jī)床上司應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)改善業(yè)績時(shí)間:2014-04-22 08:34 來源:www.uvel.cn 作者:鏜床
一位每天穿梭于社區(qū)間的普通郵差很少能引起人們的注意,他那無聞日復(fù)一日的簡單勞動無論如何也無法與杰出貢獻(xiàn)之間產(chǎn)生密切聯(lián)系,然而這位叫弗雷德的郵差用自己的行為改變了人們對這項(xiàng)工作的看法,以至于許多年來,弗雷德的故事在美國萬口傳誦,各行各業(yè)的人們紛紛從郵差弗雷德那里得到啟示。無論是在跨國的大公司,還是在中小企業(yè),郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎(jiǎng)”,專門鼓勵(lì)那些在創(chuàng)新、服務(wù)方面做得最好的員工。
中國銑床、臥式車床、鏜床、數(shù)控車床等機(jī)床企業(yè)正在市場經(jīng)濟(jì)道路上飛速前進(jìn),提高員工各個(gè)層面的創(chuàng)新意識和增值服務(wù)能力已是迫在眉睫的任務(wù),但無論是管理者還是被管理者都為此片腦不已,因?yàn)榇蠹疫找不到一個(gè)合適的方法來激發(fā)自己和身邊的同事去挖掘想象力和創(chuàng)造力。也許每個(gè)人都蘊(yùn)藏著巨大的潛力,卻因沒有被認(rèn)知而無所作為。郵差弗雷德的故事揭示了一個(gè)道理,那就是:在平凡的崗位上一樣可以做出優(yōu)秀的成績,實(shí)現(xiàn)從平凡到杰出的跨越:那么,弗雷德是一個(gè)怎樣的郵差呢?他又是如何用一言一行讓大家認(rèn)同、信賴自己以至讓別人受到鼓舞甚至仿效自己?每當(dāng)小區(qū)有了新的住戶,弗雷德都會主動拜訪并進(jìn)行自我介紹:.’先生,上午好!我的名字叫弗雷德,是這里的郵遞員我順道來看看,向您表示歡迎,介紹一下我自己,也希望能了解您的一些情況”。
中等身材,蓄著一撮小胡子的弗雷德,雖然外表沒有任何出奇之處是他的真成和熱情卻溢獷言表。越一個(gè)業(yè)主就是這樣開始接受弗雷德的服務(wù),他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離;他會根據(jù)業(yè)主下同的生活習(xí)慣保管和投遞郵件正是這平凡小事告訴我們每個(gè)人都能有所作為,不管你所工作的機(jī)構(gòu)有多龐大,甚至也不管它有多么糟糕,每個(gè)人都有可能有一番作為。上司可能對員工出色的表現(xiàn)設(shè)置障礙,或?qū)ζ涑錾憩F(xiàn)視而不見.也可能,銑床、臥式車床、鏜床、數(shù)控車床等機(jī)床上司愿意對員工進(jìn)行培訓(xùn),改善他們的業(yè)績,并給予獎(jiǎng)勵(lì)但不管環(huán)境的利弊順逆,最終,超凡卓越的工作表現(xiàn),還是員工自身努力的成果。來源:www.chechuang168.com 。
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